hotel_bellboy

    1: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)10:09:12 ID:l9r
    有給とるならここしか無い


    2: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)10:10:16 ID:l9r
    暇だからホテルマンのアレやコレを教えるぞ
    知りたいことあったら聞いてくれ


    引用元: http://hayabusa.open2ch.net/test/read.cgi/livejupiter/1539392952/

    3: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)10:11:04 ID:Ku9
    儲かってるかい


    5: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)10:11:50 ID:l9r
    >>3
    このシーズンはダメダメやね
    年間通してならまぁ悪くはないかなってとこ


    4: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)10:11:24 ID:par
    リゾートホテルマンか?


    9: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)10:12:44 ID:l9r
    >>4
    800室級の大型ホテルや
    リゾートではない


    6: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)10:12:16 ID:yk8
    漫画みたいに意外と語れるような面白い出来事もないんやろ?


    10: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)10:15:13 ID:l9r
    >>6
    変なお客さんはいっぱいいるぞ
    変というか迷惑というか


    7: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)10:12:21 ID:Hbe
    怖い話教えてクレメンス


    12: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)10:17:30 ID:l9r
    >>7
    あーそうだな…
    3年くらい前の話なんだが、退室後のチェックの際騒然となったなった件が一つ
    部屋が血まみれ。ベッドから壁まで真っ赤。当然警察沙汰


    13: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)10:17:52 ID:yk8
    >>12
    原因は?


    17: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)10:19:16 ID:l9r
    >>13
    血液フェチの酒池肉林だった
    普通に損害賠償で終わった


    15: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)10:19:00 ID:O0O
    ワイも同業者や
    ちな夜勤


    21: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)10:20:17 ID:l9r
    >>15
    昼夜行ったり来たりだわ
    固定の方が楽そう


    16: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)10:19:09 ID:xzB
    行楽シーズンとかじゃないんか?


    25: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)10:20:44 ID:l9r
    >>16
    今は観光地の方に流れてる
    都市部はひまよー


    22: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)10:20:20 ID:Gns
    給料は?
    安定してんの?
    誰でも出来るの?


    31: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)10:22:16 ID:l9r
    >>22
    安定してるよ
    裏方はそんなでも無いけど接客メインの層は外国語出来た方がいいかな


    35: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)10:22:59 ID:O0O
    >>31は接客か?


    47: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)10:29:09 ID:l9r
    >>35
    一応フロアマネージャー任されております
    接客と管理と裏方まで全部やるよー


    23: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)10:20:29 ID:tOd
    >>1
    ホテルマン憧れるわ
    有給取ってゆっくり休んでやで


    24: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)10:20:39 ID:eA6
    デビルマンに見えたわ


    26: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)10:21:06 ID:64n
    やっぱり年末年始は忙しいんか?


    36: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)10:23:22 ID:l9r
    >>26
    年末年始というか忘年会シーズンと新年会シーズンがきついかな


    30: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)10:22:12 ID:64n
    中国人観光客の対応大変そう


    37: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)10:24:14 ID:l9r
    >>30
    はっきり言うけど
    中国人マジ最悪
    あんな酷い連中みたことないくらい
    平均してクズ


    38: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)10:25:00 ID:64n
    >>37
    やっぱりなwwwwお疲れやで


    33: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)10:22:36 ID:aFB
    ヤクザ絡み多いってマジ?


    39: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)10:25:13 ID:l9r
    >>33
    ないない
    刺青お断り。隠せばいいけど出したら退場だよ。風呂もロビーも廊下も


    41: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)10:25:51 ID:Ear
    >>39
    アニメキャラの入れ墨ならセーフ?


    44: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)10:26:27 ID:l9r
    >>41
    ダメダメ。全部ダメ


    34: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)10:22:55 ID:xzB
    都市部なんか
    結婚式とかはコンスタントにある感じ?


    43: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)10:25:56 ID:l9r
    >>34
    結婚式は年がら年中あるよ。昔より減ったけどねー


    40: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)10:25:45 ID:64n
    マジで中国人のせいで綺麗な景色も台無しになる…


    42: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)10:25:51 ID:par
    客室やレストランに自前のキムチ持ちこむ韓国人居るってマジなん?


    45: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)10:27:40 ID:l9r
    >>42
    あーいるいる。韓国人より中国人が目立つかな
    自前の食い物と酒持ってくるボケ共。注意すると罵詈雑言をものすごい声量で飛ばしてくる


    46: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)10:28:39 ID:O0O
    >>45
    あとたべれる量以上に料理を取るから始めから出す量を制限しなきゃいけないよな


    52: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)10:30:46 ID:l9r
    >>46
    それもあるしまず食い散らかすってレベルで汚い
    他のお客さんからクレーム入るんだよ


    48: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)10:29:33 ID:xzB
    ホテルの朝食バイキングって特別感あって好き


    51: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)10:29:43 ID:5PT
    イッチは中国語で注意するの?


    58: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)10:32:02 ID:l9r
    >>51
    ワイは英語とスペイン語と日本語しかダメだから中国語得意な奴に行かせる


    59: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)10:32:34 ID:TEK
    >>58
    何でスペイン語やねん


    62: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)10:33:24 ID:l9r
    >>59
    アメリカの方々は英語話せないし書けない人が多い


    64: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)10:34:10 ID:6lA
    >>62
    南米系のこと?


    68: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)10:36:52 ID:l9r
    >>64
    そうそう
    北側の英語は綺麗で聞き取りやすい
    南はなまりが強くて何語かすらわからない


    71: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)10:37:58 ID:TEK
    >>62
    アメリカ人なのに英語話せないってそれは不法移民とかじゃないんか?


    74: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)10:39:38 ID:l9r
    >>71
    多国籍国家にはよくあること
    日本でいうと津軽弁と琉球語と標準語と博多弁が入り混じってると思えばいい


    77: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)10:42:13 ID:TEK
    >>74
    でもイッチの理論だと
    日本人相手に津軽弁を話してるって印象なんだが


    80: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)10:46:55 ID:l9r
    >>77
    頑張れば伝わるからねw


    63: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)10:33:33 ID:5PT
    >>58
    トライリンガルやんけ!!!!


    66: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)10:35:13 ID:l9r
    >>63
    違うんだよ。アメリカ行くと綺麗に英語読み書きできる人はそんなに多くないんだ
    なまりが強くて聞き取れないんだ
    その点スペイン語はなまりも特にないし読み書きできる人が多い


    70: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)10:37:30 ID:5PT
    >>66
    なるほど…
    知らんかったわ


    72: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)10:38:15 ID:l9r
    >>70
    日本みたいに全員文字読めるとかそういうこっちの常識がないからね


    53: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)10:31:06 ID:Gns
    外国語ってめっちゃ勉強するんか?


    60: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)10:32:43 ID:l9r
    >>53
    大学までに学ぶレベルで問題ないよ
    後は適当に日常会話してるだけで慣れだよ


    55: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)10:31:17 ID:PN4
    クソブラック業界やろ


    73: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)10:39:36 ID:7Nd
    朝働いて昼中抜けで休んで夜も出勤するんやろ


    75: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)10:40:18 ID:l9r
    >>73
    あるある。繁忙期はよくある


    81: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)10:47:42 ID:O0O
    >>75
    ひえーブラックやなー
    まぁうちも人いない時は夜勤明け夜勤もあったけど


    78: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)10:42:35 ID:vme
    逆に一番忙しいのは?


    79: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)10:45:12 ID:l9r
    >>78
    夏場かなー
    旅行客が一番多いね


    82: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)10:48:34 ID:W7n
    旅行サイト調べるといい感じのホテル大抵二人以上からなんよなぁ
    一人でも泊めてくれんかのう


    83: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)10:49:49 ID:O0O
    >>82
    予約サイトは手数料取ってるから高いぞ?電話予約もしくは自社hpからがおススメ


    84: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)10:50:17 ID:l9r
    >>82
    うーん
    一人だとどうしても利益がねぇ
    1部屋2人以上泊めないと辛い物があるかな


    86: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)10:51:35 ID:W7n
    >>84
    暇なシーズンの平日でもアカンのかのう


    88: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)10:53:19 ID:l9r
    >>86
    空き部屋はあるんだけどね
    闇の話すると一人客なら泊めない方がマシって時もあるんだ
    1部屋メイキングのコストって結構笑えないんだ…


    90: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)10:55:13 ID:W7n
    >>88
    なるほどな
    諦めて受け入れてるとこかビジホ、民宿やな…


    89: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)10:54:46 ID:TEK
    >>84
    あ!!!
    あのね!!!
    俺の知り合いが、ツインを予約して行ったら
    ホテルのの都合でスイートに泊まった(料金は一緒)って話があるんだが
    あれってダブルブッキングなん?


    99: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)10:58:41 ID:l9r
    >>89
    あーあるよ
    部屋の状況もあるけどさ、簡単に言うと特選部屋ってのがあってさ
    クレカ枠プラチナやブラックの人達とか紹介客招待客を泊める部屋
    そこが突然の空きとかになると一般にも開放される

    満室って書いててもそういう部屋が70部屋程常に空いてるんだ


    103: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)10:59:59 ID:TEK
    >>99
    70室も空いてるってビックリだわー


    85: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)10:51:25 ID:l9r
    あと夏場は一番お金持ちっぽい人が来る率が高い


    91: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)10:55:37 ID:d55
    いつも大変お世話になっております


    94: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)10:56:25 ID:l9r
    仮に一部屋一泊一人で16000円とするじゃん?
    シーツやカバー一式のコストは約1000円、アメニティで1800円
    電気水道は微々たる物だがバスタオルとか持って帰っちゃう人がいると人件費も含め結構ダメージ…


    95: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)10:57:21 ID:TEK
    >>94
    一泊一人で16000円ってどっかの温泉旅館の話かいな?


    96: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)10:58:14 ID:6lA
    >>95
    都会やとそんなもんやろ


    97: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)10:58:19 ID:d55
    >>94
    バスタオル持って帰るなんてそこまで非常識なやつおるんけ?


    102: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)10:59:57 ID:l9r
    >>97
    いるんだなぁ…
    中には枕とかクッションやグラス持って帰る人もいる


    105: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)11:00:59 ID:6lA
    >>102
    中国人はテレビも持って帰るとか?


    110: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)11:03:25 ID:l9r
    >>105
    過去に実際あったから今では特殊ビスで打ち付けておりまぁす!


    135: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)11:15:14 ID:6lA
    >>110
    特殊じゃないと外されるんやな・・・ホンマ大陸の人間ヤバイ


    104: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)11:00:54 ID:5PT
    ホテル業界もやっぱ大手とかあるんか?星野リゾートとか


    108: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)11:02:07 ID:l9r
    >>104
    あるよー
    航空会社系、外資系、老舗
    地方リゾートホテルとかも大体そういう系列でやってるよ


    107: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)11:01:36 ID:kUg
    どこまでなら持って帰ってもええんや?


    109: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)11:02:58 ID:l9r
    >>107
    フェイスタオルとかシャンプー石鹸くらいならなんとか
    ガウンは勘弁して…


    112: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)11:03:39 ID:TEK
    >>109
    えっ?!フェイスタオルはいいの?!
    温泉旅館の薄くてビニール袋に入ってるヤツしかタオルは持って帰った事無い!!


    114: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)11:04:34 ID:l9r
    >>112
    ええんやで。フェイスタオルは無くなる前提の品だから


    115: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)11:05:22 ID:TEK
    >>114
    ワイ
    このスレ開いて良かった(涙


    113: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)11:03:50 ID:W7n
    ビジホのポットにいたずらってネタ見たことあるけど
    マジでそんなことないよね?


    116: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)11:05:26 ID:l9r
    >>113
    あまりにひどいと警察沙汰になるんだよね
    やめた方がいいお


    117: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)11:06:09 ID:Ccb
    サイトにあるホテルの写真盛りすぎやといつも思うわ


    118: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)11:06:33 ID:l9r
    >>117
    あれはプロが撮ってるからね


    121: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)11:08:17 ID:l9r
    プロ&フォトショの力は偉大やでぇ…


    122: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)11:08:38 ID:S4Q
    ご飯はどうしてるんや


    124: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)11:09:06 ID:l9r
    >>122
    うちは従業員用の食堂があるよ


    126: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)11:09:49 ID:Ccb
    >>124
    カレーうまそう


    128: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)11:11:55 ID:l9r
    >>126
    そんなにおいしくはない…


    127: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)11:10:30 ID:S4Q
    >>124
    ほーん
    やっぱ手軽に食べられるようなものが多いんか?


    128: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)11:11:55 ID:l9r
    >>127
    丼ものが結構揃ってるね
    食器一つで完結する系の料理が人気


    133: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)11:13:56 ID:W7n
    たくさん部屋あるホテルだと掃除大変やな
    繁忙期やと決まった時間に全部終わらせられなかったらアウトやし


    134: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)11:14:59 ID:l9r
    >>133
    メイカーすげー大変だよ。ベッドメイクと清掃する人ね


    136: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)11:15:26 ID:l9r
    ワイも新人の頃は研修でよくやったわ


    138: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)11:15:38 ID:SYw
    部屋飲みしてたらゲロ布団に吐いてヤバいと思ったから押入れの1番目立たないところに布団しまっといたら後から請求されてキレたわ
    これ払わなアカンの?


    139: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)11:16:20 ID:l9r
    >>138
    正直に言えば許される場合が多い
    隠すとダメよ。悪意があると思われちゃう


    140: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)11:16:26 ID:d55
    >>138
    そらそうやろ 


    141: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)11:16:27 ID:Odr
    乞食なんやが安くホテルに泊まるにはどないしたらええんや?


    143: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)11:18:02 ID:l9r
    >>141
    旅行会社でシーズン外に飛行機or新幹線チケットとセットのプランが一番安い
    差引でホテル代タダまである


    144: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)11:19:18 ID:d55
    >>143
    それどうやって誰が儲けてるんやろ

    旅行会社の手数料も乗ってるんやろ


    145: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)11:19:33 ID:l9r
    あとよく聞かれるのが客を身なりで判断することはあるのかって事だけど

    判断しまぁす!でファイナルアンサー


    148: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)11:20:53 ID:TEK
    >>145
    服装のせいで天ぷらやに驚かれた事ならある


    151: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)11:22:03 ID:l9r
    まぁ身なりで各上の部屋に案内するってのは今でもあるある


    159: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)11:25:13 ID:TEK
    >>151
    あー例のスイートに泊まったワイの知り合いはいっつも綺麗な格好してるなぁ
    ワイは……


    153: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)11:23:32 ID:usV
    爪切り借りたことあるけどちゃんと爪切り掃除してんの


    154: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)11:24:03 ID:d55
    >>153
    借りといてこういうこと言う人とか


    158: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)11:24:33 ID:usV
    >>154
    いや足の爪切ったときに思ったんや


    160: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)11:25:26 ID:l9r
    >>153
    そういうのは洗浄液に漬けて滅菌処理したあと密封して保管してるよ


    164: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)11:26:08 ID:usV
    >>160
    やっぱりちゃんとしとるんやな
    サンガツ


    155: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)11:24:15 ID:l9r
    同じ様な部屋でも3段階のランクがあってな
    一般>一見さん。ツアー客
    セミ>過去に何度か宿泊歴があるお客さん
    ハイ>今後贔屓にしてくれると有難い人
    ってなかんじ


    162: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)11:25:53 ID:Udl
    ホテルマンって主にどんなことしてるんや
    ブラックではなさそうなイメージ


    167: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)11:26:47 ID:d55
    >>162
    礼儀とか超厳しいらしいで
    ワイの学生の頃の20年前はバイトでも普通にぶん殴られてた


    171: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)11:27:53 ID:l9r
    >>162
    接客、スケジュール管理、清掃、設備点検
    これが基本

    そこから部門によって分かれる
    ボイラー関係、料理関係、専門設備関係みたいに分岐する


    172: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)11:28:21 ID:SYw
    >>171
    どれくらいでジョブローテーションするもんなん?


    176: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)11:30:46 ID:l9r
    >>172
    希望がなければそのまま。ローテなんて無し
    例えばだけど設備部門ヒラ>設備部門主任>設備部門マネージャー>設備部門室長>設備部門統括
    みたいな一直線
    ワイはフロア管理のマネージャーなう


    180: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)11:32:45 ID:W7n
    イッチが泊まりたいホテルとかある?


    182: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)11:35:12 ID:l9r
    >>180
    泊まりたいというか尊敬に値するのは帝国ホテル
    古き良きを地で行くあのスタイルは良いと思う


    183: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)11:36:23 ID:d55
    >>182
    やっぱあれはええんやなあ

    ごっついカップの紅茶のみたい


    184: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)11:37:34 ID:l9r
    あとは真逆といえるシャングリラホテルかなぁ
    近代的なとこは流石外資系やなぁって思う


    185: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)11:38:29 ID:par
    リッツ・カールトンすこ


    187: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)11:38:48 ID:Udl
    はえーかっこええな
    繁忙期は鬼のように忙しそうや


    188: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)11:39:33 ID:l9r
    若い子連れていくならシャングリラみたいな近代的な綺麗なホテルが喜ばれる
    おっさんやじいさん連れてくなら帝国ホテルが喜ばれる


    189: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)11:40:01 ID:d55
    イッチに聞きたいんやけど
    やっぱりオカルトな話あるの?

    なぜか客が嫌がる部屋とか


    191: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)11:40:33 ID:l9r
    >>189
    うちはある
    その部屋丸ごとつぶした
    跡地すらないぞ。完全に壁の中


    193: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)11:41:42 ID:d55
    >>191
    その対応してくれると客としても安心なんやけどなあ

    一回だけ絵の裏お札があって写真撮ったけど
    悪いこと起こりまくってすぐ消したわ


    194: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)11:45:17 ID:l9r
    >>193
    部屋の不備は全部履歴付けてるんだけどさ
    冷蔵庫の電源がはいらないとかテレビの映りが悪いとか扉が緩いとかクレーム貰ったのを色々
    そんでこれは改善しましたとかこれは○月に工事予定で現在補強中とかみたいな報告書ね
    その中に1部屋だけクレーム80件越えがあってさ、全部原因不明で終わってる部屋
    そんで最後には不要スペースといって処理されて全部埋められた


    195: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)11:46:39 ID:d55
    >>194
    運営してる側に思い当たる節はなかったの?

    まあそこでお客さんが自●しちゃったとか


    197: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)11:48:03 ID:l9r
    >>195
    ワイが務めはじめた時にはすでにそういう噂あったんだよね
    でも過去の履歴見ても事件事故はない


    199: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)11:58:58 ID:yq4
    >>197
    ということにされている…とか


    201: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)12:08:07 ID:l9r
    >>199
    まぁ過去5年より前は取っておく義務もないしね…


    190: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)11:40:20 ID:8Lu
    中国人の隣とかにするのやめてほしいんやけどフロントでそれ言ったらあかんのかな?


    192: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)11:41:39 ID:l9r
    >>190
    言っていいよ。
    なるべく先にな。チェックイン時に言った方がいい。後で言うと色々大変なんだ


    196: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)11:47:12 ID:l9r
    その中でいちばん多かったクレームは
    ・窓がずっと軋んでいる
    ・エアコンつけてないのに風があたって寒い

    この2件だけで50件を占めてた


    202: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)12:08:57 ID:FsC
    何かしらイベントしてないの?


    210: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)12:22:52 ID:l9r
    >>202
    イベントと呼べるイベントはないなぁ
    芸能人の記者会見とかそういう突発はイベントに入るかなぁ


    215: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)12:26:14 ID:FsC
    >>210
    ああフロントとかの人なんか
    レストランとか併設されてるとこないん?
    ああいうとこ接客のヘルプとかで行く?
    てかホテルマンって概念が曖昧なんやけどイッチはルーム担当してるんか


    216: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)12:28:10 ID:l9r
    >>215
    ワイは客室フロアの担当でそのマネージャーや
    普通の会社で言ったら課長代理ってとこか
    接客清掃ルームサービスアメニティ発注在庫確認従業員管理が主な仕事やな


    203: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)12:12:17 ID:DzY
    カップ?とかコンビニ弁当の容器って外ですてたほうがいい?


    208: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)12:20:51 ID:l9r
    >>203
    別に部屋のゴミ箱で問題ないで
    ゆっくり休んでくれ


    204: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)12:13:04 ID:iaN
    ワイホテルの夜勤人不足過ぎて辛いやで


    212: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)12:24:38 ID:l9r
    >>204
    うちも人手不足深刻。シフト組むのマジ地獄だわ


    206: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)12:17:20 ID:L4u
    ワイチェックアウトの時
    「泊めてくれてサンガツ!部屋綺麗で過ごしやすかったわ!掃除もよろしくやで!」みたいな書き置き残していくんやけど
    ゴミになるだろうからやめた方がええ?


    207: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)12:19:58 ID:iaN
    >>206
    ワイは清掃やらんから最初に見はしないがフロントにそのメモが来ることもあるで
    でも一番見てもらえるとしたら口コミサイトに書き込む事やな、メモ帳に書くよりも手数が多いからやる気は失せるやろうが


    209: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)12:21:37 ID:l9r
    >>206
    そういうコメントは1ヶ月詰所に張り出されるで
    非常にありがたいコメントや


    211: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)12:24:19 ID:SYw
    えげつないイジメとかある?


    214: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)12:25:50 ID:l9r
    >>211
    正直申しますとパワハラが横行してた時代があった
    今ではそいつら一斉に解雇されて目立つような事は無くなった
    陰ではあるかもしれんな。非常に胸糞悪い


    217: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)12:28:51 ID:iaN
    >>214
    それは辛いわ…
    ワイの所は働いてる人はみんな優しいからワイも続けてられるわ


    218: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)12:30:44 ID:DzY
    ワイ声キモ陰キャコミュ障のくせして一人旅好きなんやが、そういう客って迷惑か?
    礼儀とかマナーはちゃんとしてるつもりや


    220: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)12:32:33 ID:l9r
    >>218
    全然迷惑ではないよ
    ただタイミング次第では一人宿泊は断られる事もある
    こっちの都合で非常に申し訳ないが事前確認はよろしくやで
    無理ではないからな。確認してくれってことや


    219: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)12:32:23 ID:awh
    前から聞いてみたかったんやけど
    宿泊でも食事でもないのにホテルに出入りしてると不審者?
    横浜で買い物の途中で駅の近くの高級ホテルのキレイなトイレでウンコして外でかった缶コーヒー飲みながらロビーでスマホいじってるんや
    最近は受付嬢にじろじろ見られてる気がする


    221: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)12:34:01 ID:l9r
    >>219
    基本的にロビーは千客万来
    喫煙所利用するもよし、トイレ使うもよし、喫茶店入るのもよし
    ただ飲食持込と長時間滞在と汚い身なりだけは勘弁してクレメンス


    222: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)12:35:12 ID:l9r
    あ、でも外資系の新しいホテルはダメかも
    まぁ基本的に目立たんようにしてくれ


    223: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)12:40:54 ID:l9r
    あーあとロビーで缶コーヒーとか飲んでまったりしてる時にこれだけは気を付けてくれ

    スタッフ「お客様、そちら(空き缶を指す)空いておりましたら頂戴致しますよ」(ニッコリ

    こう言われたら素直に「ありがとやでw」って応答しておけ
    これ中国人チェックも兼ねてるからな
    まともな身なりした日本人なら基本的に放置、中国韓国人だったら目付けられる
    警備員が3人ほどフロアに増えることになる


    224: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)12:42:01 ID:SYw
    >>223
    そういう人種差別ってホテルマン全体が差別してるように解釈されると思うんやけど…
    もう少しプロ意識持ちません?


    225: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)12:42:47 ID:FYv
    浴衣にスリッパで大浴場行くの躊躇してまうンゴ


    227: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)12:44:26 ID:l9r
    >>225
    旅館かな
    宿泊客用のルートあるから問題ないでしょう


    226: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)12:43:34 ID:l9r
    差別じゃない。警戒
    中国人は前例作りすぎなんだよ理解してくれ


    228: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)12:45:13 ID:SYw
    >>226
    意外に閉鎖的な業界なんやね
    そういう敵対マーケット相手に警戒するか調和して取り込んで行くかでビジネスチャンスの大きさって変わってくるで


    230: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)12:46:53 ID:l9r
    >>228
    調和できるなら調和するさね
    100人の善良な客を不愉快にさせるくらいならってやつだ


    231: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)12:48:35 ID:SYw
    >>230
    そういうときに上手くマーケット取込ができる職場って
    その善良な100人をリピーターにできるんやぞ
    接客は素晴らしいんやけど経営方針に改善の余地、ありかな


    229: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)12:46:49 ID:NjL
    >>226
    前例教えて
    笑かしてくれよ


    232: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)12:48:42 ID:l9r
    >>229
    洗面台でクソ
    喫煙所で床にツバ吐きまくる
    絨毯の上にもツバ吐きまくる
    声がデカすぎる
    ゴミは床へ
    「残念ながら満室です」と答えると「ここでいい」と言ってロビーで寝だす。一家6人飛び込みでな


    233: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)12:49:33 ID:NjL
    >>232
    きっつw
    これは排除せなあかんやろw
    調和もクソもないわw


    234: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)12:49:41 ID:yq4
    あいつらマナー悪いのが多いのは事実やしな
    そういう体制になるのはしゃーない
    まして大型ホテルなら


    235: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)12:49:53 ID:l9r
    トイレの手洗い場で2Lペットボトルに大量に水補充も追加してくれ
    これ一昨日の出来事だ


    239: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)12:52:45 ID:l9r
    レストランで床に食いカスぶん投げるも追加してくれ
    どんどん出て来るわ


    240: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)12:53:33 ID:l9r
    わかるか?これが「差別」じゃなくて「警戒」の原因だ


    241: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)12:53:34 ID:NjL
    ありえへんわ
    民度低いレベルちゃうでな


    242: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)12:54:15 ID:d55
    滅茶苦茶金稼いでる中国人は多分そんなことしないんだろうけどな
    日本くらいに来れるレベルやからやろ


    243: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)12:55:22 ID:l9r
    >>242
    全員そんな態度なんてそりゃありえんさね
    礼儀正しくしっかりした御仁だって沢山いるだろう


    244: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)12:55:43 ID:awh
    まあチャンはヤバイからな
    ワイの勤務先の子会社にもチャンのバイトいるけどバックレたり客と喧嘩したりしててな


    245: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)12:58:51 ID:S4Q
    >>244
    イクラちゃん定期


    248: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)13:06:23 ID:l9r
    ちなみに逆パターンもある
    香港の人で帰国後に感謝状を贈ってくる
    誰もチップを受け取ってくれない!この感謝の気持ちはどうすればいいんだ!?とオーバーリアクションを取るオーストラリア人の方
    自分の誕生日パーティをぜひここでやりたいと言って半年後200人引き連れて来たアメリカ人


    249: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)13:08:19 ID:l9r
    なんかこの仕事やってて良かったなと思う
    オーストラリアの人はワイが対応したがある意味すげー困った人だった


    254: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)13:23:02 ID:6lA
    仕事を通じて直に外国人と接するとアイツらヤベーよってなるで


    255: 名無しさん@おーぷん 2018/10/13(土)13:25:35 ID:l9r
    >>254
    まぁ感情の表現力がえらく高いよね
    沈黙を美とする日本人とは逆
    困ることもあるけど尊敬する点も非常に多い



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        コメント

        1.名無しAtoZ2018年10月20日 19:52  ▽このコメントに返信

        紅葉の季節なのに暇なのか
        つまりそういうところだな

        2.名無しAtoZ2018年10月20日 20:27  ▽このコメントに返信

        あれ?差別ガーどこいったん?
        悪態の実例上げたら黙っちゃったの?

        3.名無しAtoZ2018年10月20日 20:43  ▽このコメントに返信

        中国人がやばいなんてどの業界でも常識

        4.名無しAtoZ2018年10月20日 20:47  ▽このコメントに返信

        元ホテルマンやけど、おもろかったわ。
        値段関係なく、ヤバイ客は多いんやな

        5.名無しAtoZ2018年10月20日 20:58  ▽このコメントに返信

        俺は普通の身なりだったけど、ディズニーホテル行ったらスイートに案内してくれたことあってすげー嬉しかった。
        なんか基準があるのかな

        6.名無しAtoZ2018年10月20日 21:30  ▽このコメントに返信

        前泊まったホテルで、なんかカーテンが引っかかるな…おりゃ!と閉めたら何か飛んできて、壊したか…?と飛んできたものをよく見たら蜂の死骸だった
        安いホテルにしても衝撃だった

        7.名無しAtoZ2018年10月20日 21:49  ▽このコメントに返信

        ID:SYw
        働いた事ないんやろなあ

        8.名無しAtoZ2018年10月20日 22:38  ▽このコメントに返信

        ID:SYw
        7>
        そう感じます。
        理想でしかない。仕事の現場を知らず、ビジネス・自己啓発本だけ読んで語っているのかもね。

        一部の中国人が迷惑行為を働いたとして、フロアスタッフが警戒・注意が出来ないのならホテルの評価は落ちますよ。
        もちろん、ホテル側はそんな中国人を取り込む為の努力は相当以前より実行しています。
        それにも漏れる方々なのですよ。

        差別だと発言する前に、ID:SYw さんが応対してみたらよいと思います。
        1さんは散々経験した上での発言なのですから。

        9.名無しAtoZ2018年10月21日 01:22  ▽このコメントに返信

        ※1
        途中で都市部のって言ってなかったかしら
        まぁ都会のホテルはこの時期紅葉とかは関係ないわな。シルバーウィークも過ぎたし

        10.名無しAtoZ2018年10月21日 01:27  ▽このコメントに返信

        差別云々言ってるやついるけど、ホテルとしては前例が多すぎる人種に対して警戒するのは当たり前やな
        一番怖いのは、それによって被害を被ったり嫌な思いした客が、なんの対処もしなかったことにより二度と利用しなくなることだしな

        11.名無しAtoZ2018年10月21日 03:28  ▽このコメントに返信

        警戒するだけで追い出したりしないなら許されて当然だろ。

        12.名無しAtoZ2018年10月21日 05:35  ▽このコメントに返信

        10月は台風の影響受ける可能性あるので
        旅行はどうしてもためらってしまう

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        おすすめ!
        幸せだなぁ♪

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