1: 野良ハムスター ★ 2016/03/29(火) 06:46:00.52 ID:CAP_USER*.net
    高橋 正典 :不動産コンサルタント

    マイホームを検討するとき、まず何から始めるでしょうか?ある人は、すぐにインターネットを検索し、物件情報の収集から入るかもしれません。また、両親や知人に相談する人もいるでしょう。しかしながら、ある段階で必ず不動産会社に問い合わせをすることになります。マイホームをインターネットで見るだけで実物を見ずに購入判断することは難しいからです。

    ■不動産会社への悪いイメージはどこから来るのか

    ところが、その誰もが門を叩く不動産会社を警戒する人は少なくありません。「怖い人が出てきそう」「しつこく営業されそう」そんな昔さながらのイメージを持つ人もいると聞きます。

    誰もが必要とする不動産会社がなぜ今もなおそんなイメージを持たれているのか?? 長年、不動産の仕事に携わって来た経験から、業界の構図を紐解き、その真相を探ってみたいと思います。

    理由その1:激しい売り込み、しつこい営業

    マイホームを購入する場合には、いろいろな知識が必要になってきます。たとえば、自分がいったいいくら銀行借り入れできるのか?ほかの人は月々にいくらくらい返済していて、自分たちはどのくらいの返済が理想なのだろうか?ということをも考えなければなりません。

    そんな不安も多々ある中、本来ならばそれに答えてくれるのが不動産会社であるべきなのですが、実際には気軽に問い合わせたが最後、しつこい営業に悩まされるという声が後を絶ちません。

    では、なぜそんなにしつこい営業をするのでしょうか?

    その背景にあるのは、お客様を一度返したら戻ってこない……という不動産会社の意識があります。お客様が来ると、いろいろな物件を紹介しますが、もしその場で決まらなかった場合、そのお客様は別の不動産会社に探しに行くであろうと考えます。実際に、午前中はA社と待ち合わせ、午後はB社と待ち合わせて、それぞれ別の物件を見る約束をしているケースを多く見受けます。

    従って、不動産会社はお客様が物件を決めるまで返さない……そんな意識になりがちなのです。不動産会社はお客様を集めるために多額の広告費を払っていますので、決まらなければまったく利益がないどころか、マイナスになってしまいます。

    ■営業マンの給与体系の「実際」

    また、別の要素も絡んできます。それは、営業マンの給与体系です。不動産会社の給与体系は、多くの場合、基本給にプラスしてコミッション(歩合給)が入る仕組みがとても多いのです。

    もちろん、営利企業である以上、どんな仕事でも業績に応じてボーナスが支給されたりしますので、何も不動産業界だけではないのですが、不動産業に関していえばそのお客様からの売り上げのうち、何%が営業マンのコミッションになるという、とてもわかり易い給与体系になっている場合が多いのです。

    また、当然ながら物件価格の高い人がコミッションも高い確率が高く、さらに言うと物件ごとに利益率が違うという場合もあるのです。そこが不動産会社のお勧めする物件の危険なところかもしれません。

    その中で気をつけるべきは、いわゆる自社物件というものです。その不動産会社が建てて分譲したり、あるいは中古物件をいったん下取りして綺麗にしてから販売する物件は、その不動産会社の自社所有物ですので自社物件と呼んでいます。

    自社物件は当然ながら利益率が高いので、とにかく売りたいという事情がその営業マンに存在します。新築分譲マンションはその典型といえるでしょう。(>>2に続く)

    http://toyokeizai.net/articles/-/110419


    引用元: http://ai.2ch.sc/test/read.cgi/newsplus/1459201560/

    3: 野良ハムスター ★ 2016/03/29(火) 06:46:24.72 ID:CAP_USER*.net
    もちろん自社物件が悪い物件であるということではありませんので、冷静に自分にとってニーズを満たすものであればよいのです。ただし、販売側にそうした事情があることは頭の片隅に入れておいたほうがいいでしょう。

    理由その2:売りっ放しの業界体質

    「一生のお付き合いですから」不動産を購入したことがある人なら、一度は営業マンから聞いたことのある言葉ではないでしょうか?

    この言葉はつまり「売ることだけが目的ではありませんよ」と安心させたい営業マンのキラートークです。

    しかし、実際に一生のお付き合いをしてくれる営業マンはそうはいません。なぜなら、そもそも転職の多い業界であること、そして大手であれば転勤が定期的に行われるためです。

    もちろん、ハウスメーカーや不動産会社が建てた住宅を購入する場合には、法律で最低10年間の建物の基本構造部分や雨水の浸入を防止する部分の保証が売った会社からなされます。しかし、それを仲介した不動産会社にその責任はなく、契約をして引き渡しを終えて仲介手数料をもらえば、それ以後は何もしないのが一般的でしょう。

    ■不動産会社の半数が10年で消滅している

    また、衝撃的なデータもあります。不動産会社の10年後の残存率は50%程度であるというものです(一般財団法人不動産適正取引推進機構より)。つまり、半数の会社は、そもそも会社が10年後には存在しない確率が50%もあるということが、どういうことを意味しているかを考えるべきでしょう。

    従って「一生のお付き合い」をするためには、その営業マンの熱意とかその会社の誠意という次元では不可能だと言えます。自分の会社がたとえ存続しなくなっても継続されるアフターサービスの仕組みを整備してこそ、その言葉が言えるのです。

    マイホームなどの不動産に関するトラブルはつきませんが、その問題が発覚するのは、購入後早くて数年後、遅ければ10年以上経ってからになります。そしてほとんどの場合において、その時には会社がない……そうした問題がとても多いのです。

    理由その3:業界モラルの低さ

    日本の不動産会社では、従業員5人に1人以上の宅地建物取引士(旧:宅地建物取引主任者)がいなければならないと法律で定められています。逆に言えば、5人中4人は資格を持たなくてもよいということになります。

    もちろん、宅地建物取引士であれば安心で、そうでなければダメだと断言できるものではありませんが、極端な話で言えば、昨日までまったく関係のない職業にいた人が、ある日名刺をもってお客様の前で仕事をすることは、何ら問題のないことなのです。当然ながら大手不動産会社は、最低限この宅地建物取引士の資格を取らせるよう努めていますが、大手ではない不動産会社に至っては残念ながら、そこの部分について改善しようとしている会社ばかりではありません。

    不動産業界のモラルの低さを指摘される場合が少なからず今もあるのは、こうした制度および不動産業界の意識の低さも大きな原因であるといえます。(つづく)


    5: 野良ハムスター ★ 2016/03/29(火) 06:46:39.15 ID:CAP_USER*.net
    また、マイホームを探す場合には不動産広告を見ることになりますが、その広告にまつわる問題もあります。よくお客様から聞くのが「不動産屋が言う徒歩何分はあてにならない」という言葉です。どうでしょう??そんなイメージを持っている人も多いのではないでしょうか。

    実際には、不動産広告を出す場合には厳しくその掲載基準が決まっており、先の分数表記については、80mで1分と表記することが定められています。もし駅から物件までの距離が80mを超えた場合、それが85mであっても、2分と表記するルールになっています。しかし、その程度の誤差であれば1分と表記されている場合が多いのが実情でしょう。ここにもモラルの問題が出てきます。

    冒頭、不動産会社は多額の広告費を払ってお客様を集めていると書きましたが、広告費をかけている以上、問い合わせがたくさん欲しいのは当たり前のことです。そこで問題となるのが「おとり広告」です。

    「おとり広告」とは、実際にはない物件を掲載してお客様の関心を引き寄せ、問い合わせさせるというものです。しかし、問い合わせた場合にはその物件はありませんので、たとえば「つい先ほど申し込みが入ってしまった」とか「契約になってしまった」等々の言い訳でごまかし、違う物件を紹介することになります。さすがに、この世に存在もしない物件を掲載することまではなくても、少し前に決まってしまった物件で割安だったものをいつまでも掲載しているというケースが今でも存在しているのです。

    ■一生に何度も買わないから、なかなか学べない

    日本においてマイホームを購入するというイベントは、一生に1回というイメージがあり、実際に何度も買い替えるケースは少ないようです。たとえば米国のように、一生の間に5回前後の買い替えをすることが一般的な国と比較すると、不動産取引において経験を重ねていくことが難しいという問題があります。つまり、仮に失敗したり思いどおりに行かなかったことを活かして、次はもっといい不動産会社を見つけようというチャンスが少ないとも言えます。

    さまざまな不動産業界が不信感を持たれる原因について書きましたが、実際には正しい営業活動をしている会社が大多数です。しかし、問題のある会社がゼロにはなっていません。その背景にあるものに「売りは信頼」「買いは情報」という言葉があります。自分の家などを売る場合には、大切な財産であるがゆえに信頼できる不動産会社という基準で選択するものの、買う場合には、よい物件が欲しいという思いが先行し、物件情報を基準に選択してしまう人が圧倒的に多いということです。その結果「よい不動産会社=よい物件を紹介してくれる会社」になってしまいます。

    もちろん、情報は重要です。しかし、一生の買い物であることを忘れずに、誰から買うか??どこから買うか?という視点を大事にしていただきたいと思います。(おわり)


    6: 名無しさん@1周年 2016/03/29(火) 06:48:31.52 ID:5CFa7y3e0.net
    不動産営業はウソつきばかり


    8: 名無しさん@1周年 2016/03/29(火) 06:49:16.37 ID:+MjnrKbb0.net
    >>6
    不動産に限らず営業はうそつきだよ。
    特に訪問販売は。


    9: 名無しさん@1周年 2016/03/29(火) 06:49:19.37 ID:Yl9qPkQVO.net
    知り合いの不動産屋はクズ
    これはもう間違いなく


    10: 名無しさん@1周年 2016/03/29(火) 06:49:59.67 ID:70Y3ChrP0.net
    不動産業界にロクなヤツがいない。


    11: 名無しさん@1周年 2016/03/29(火) 06:50:35.71 ID:CbPFcInG0.net
    不動産屋なんてまともな人には務まらないだろ。
    若者の不動産屋離れ必至だな(笑)


    12: 名無しさん@1周年 2016/03/29(火) 06:51:20.97 ID:DyceaCgx0.net
    不倫が多いから娘の就労は反対だなぁ


    13: 名無しさん@1周年 2016/03/29(火) 06:52:41.89 ID:ECwA625U0.net
    実際、元ホストの水商売崩れやチンピラ、ヤクザが多いわな
    一見、堅気風の不動産屋も体質は同じ
    生活する上でなるべく接点は持ちたくない業界だわな


    15: 名無しさん@1周年 2016/03/29(火) 06:53:10.62 ID:0TxQ9VYU0.net
    とにかく弁護士が必要なんだなw


    16: 名無しさん@1周年 2016/03/29(火) 06:53:59.44 ID:Geh9g6sr0.net
    骨董屋と大して変わらない
    骨董屋さんゴメン


    18: 名無しさん@1周年 2016/03/29(火) 06:54:31.28 ID:q7ru3uj40.net
    所詮、中間マージン搾取のブローカー


    19: 名無しさん@1周年 2016/03/29(火) 06:54:41.05 ID:zcw7GxHS0.net
    まあ、俺は、司法試験受験のついでに、宅建と行書を取ったんだが、
    受験仲間には宅建を取得して不動産業界で働いていた奴もいて
    「不動産業界はヤクザの世界だから関わるな」と言っていたな。


    20: 名無しさん@1周年 2016/03/29(火) 06:54:42.41 ID:okhT7ERi0.net
    基本リピーターっていないからな


    25: 名無しさん@1周年 2016/03/29(火) 06:57:46.48 ID:gfhrLEqB0.net
    営業の女の子が会社の車をパンクさせたから修理代金支払わされてたし、
    客がドタキャンしたせいで発生した違約金分を(契約の問題で会社には損失はないのに)支払わされてた。
    誰でも知ってるような大手でこれ


    26: 名無しさん@1周年 2016/03/29(火) 06:57:48.44 ID:7bJkYtEe0.net
    買いにくるやつが無知すぎる
    授業で教えてやろうぜ


    27: 名無しさん@1周年 2016/03/29(火) 06:58:06.35 ID:OGNhzqpr0.net
    まあ玉石混交やな。
    悪い人ばかりでもない。


    28: 名無しさん@1周年 2016/03/29(火) 06:58:15.11 ID:NMIEgEwl0.net
    全員宅建必須にしちまえばいいんだYO!


    36: 名無しさん@1周年 2016/03/29(火) 07:00:16.10 ID:FnUzy1cAO.net
    >>28無意味。


    29: 名無しさん@1周年 2016/03/29(火) 06:58:26.48 ID:m8TGvTZ80.net
    東武日比谷線竹ノ塚駅とかそんな広告まだやってるの?


    30: 名無しさん@1周年 2016/03/29(火) 06:58:34.14 ID:+ji48yUY0.net
    な…なんも言えねえニダ


    32: 名無しさん@1周年 2016/03/29(火) 06:59:26.17 ID:BTOtR0KS0.net
    タマホームみたいなとこと大和ハウスみたいなメジャーなとこ品質どう違うの?


    33: 名無しさん@1周年 2016/03/29(火) 07:00:04.00 ID:KswRGq2j0.net
    不動産業界は売買から賃貸まで
    消費者の救済システムがザル整備だからな
    特に不動産業界なんてソシャゲみたく最近ぼっ興したわけでも無いのに。

    NHKが変な立ち居地のまま放置なのと一緒で
    不動産利権で上手い汁吸える政治家とか行政関連多いから、代々付け届けもらってんじゃねーの


    34: 名無しさん@1周年 2016/03/29(火) 07:00:05.11 ID:q7ru3uj40.net
    ありもしない不動産物件を
    売買しているフリで客寄せ

    TVで問題視していたな


    35: 名無しさん@1周年 2016/03/29(火) 07:00:09.11 ID:wBEH77EM0.net
    レインズを開放しろよ


    38: 名無しさん@1周年 2016/03/29(火) 07:00:37.67 ID:enunkDZW0.net
    不動産屋が怪しげなのはトランプのせい
    バブル期にヤクザが地上げで荒稼ぎしたせいもあるけどね


    40: 名無しさん@1周年 2016/03/29(火) 07:00:48.71 ID:wKbpsYNY0.net
    不動産の知人だけでも全員愛人持ちだからな
    あいつらおかしい


    41: 名無しさん@1周年 2016/03/29(火) 07:01:03.26 ID:9J2yonzE0.net
    困るのは、不動産会社が管理会社も兼ねていたりするのが最近のモード
    だから、セキュリティ・マンションとかで、いやでも関わり合いになら
    ざるを得ない。

    セキュリティという名の密室で、盗聴盗撮無断侵入あげくに窃盗という
    パターンがもう日常化している。


    42: 名無しさん@1周年 2016/03/29(火) 07:01:09.66 ID:jVgbSEqD0.net
    賃貸営業とかマジでクズしかいない…


    43: 名無しさん@1周年 2016/03/29(火) 07:01:17.74 ID:Qu/UnccM0.net
    お前らお子様で何も知らないから騙される

    まず、市井、街場の不動産屋なんぞ殆ど朝鮮人
    あいつら中間搾取のブローカー商売に何故か特化してる

    他には、夜の観光業、キャバクラとかチェーンな、風俗もな

    風俗を除く一般で言えば、金属回収リサイクル、近年はプラスチック回収もそう
    殆どが朝鮮人経営

    パチンコは言うに及ばず

    比較的多い業種で、土木建築、嘘じゃねえぞw


    44: 名無しさん@1周年 2016/03/29(火) 07:01:38.78 ID:z+J4IyDx0.net
    不動産屋・株屋=千三つ(千言ったことの内本当のことは三つだけという意味)


    46: 名無しさん@1周年 2016/03/29(火) 07:01:50.55 ID:ODckLzVY0.net
    >>1
    自動車屋と一緒で、大金が動く業界ってのは胡散臭いやつらが群がってくるもんだからな


    47: 名無しさん@1周年 2016/03/29(火) 07:02:15.02 ID:StbbFDv/0.net
    不動産業界のサイコパス率は凄いだろうな


    48: 名無しさん@1周年 2016/03/29(火) 07:02:21.70 ID:WnrkVXcr0.net
    低学歴がスーツ着て正社員で働けるのが不動産屋ぐらい


    50: 名無しさん@1周年 2016/03/29(火) 07:02:40.42 ID:q7ru3uj40.net
    認知症の年老いた地主に格安で土地を売れと
    言ってきた不動産屋


    51: 名無しさん@1周年 2016/03/29(火) 07:02:55.66 ID:2wqOveC60.net
    低学歴がやる営業というイメージ


    52: 名無しさん@1周年 2016/03/29(火) 07:03:53.87 ID:aGZM6Cso0.net
    私立文系のクズが多い


    54: 名無しさん@1周年 2016/03/29(火) 07:05:10.17 ID:PfredIXl0.net
    仕事柄、不動産業の取引先が多い

    20年でまともな不動産屋は3人しか知らない

    手数料商売なので仕方ないとは思う


    56: 名無しさん@1周年 2016/03/29(火) 07:05:49.91 ID:fUPvyNPo0.net
    不遜な態度した小汚いおっさんが
    タメ口で対応してくる
    そんなイメージ


    65: 名無しさん@1周年 2016/03/29(火) 07:08:33.09 ID:k4QZgoGS0.net
    >>56
    オバサンも態度悪いよ。
    黙ってハンコ押せ的な態度に頭にきたことがある。


    57: 名無しさん@1周年 2016/03/29(火) 07:05:53.72 ID:rjT0KViw0.net
    実家の周辺は大雨が降ると道路が冠水する。その1番ヒドいとこに新築建て売りができて、
    何棟が売れたみたいだけど、近所の人は冠水すること知ってて買ったのか気になってるらしい


    58: 名無しさん@1周年 2016/03/29(火) 07:06:00.23 ID:GMfzZW0C0.net
    IT化でこういった仲介業は消えて欲しい


    59: 名無しさん@1周年 2016/03/29(火) 07:06:08.45 ID:jdE2pOCE0.net
    不動産屋、証券屋、銀行って
    土地や金を転がして利益を得てる生産性のない商売じゃん


    62: 名無しさん@1周年 2016/03/29(火) 07:07:05.77 ID:6f67EBRJ0.net
    礼金とか専任物件とかお金に怪しいしきたりの多い業界だから仕方ない。
    クリーンなイメージなんか付かねえよ。
    そこら辺の自浄力無い業界だろ。


    63: 名無しさん@1周年 2016/03/29(火) 07:07:26.02 ID:Qv1jiV9H0.net
    会社に電話かけてくんなクズどもめ


    64: 名無しさん@1周年 2016/03/29(火) 07:07:37.23 ID:Sx4XCkca0.net
    宅建も重要事項を棒読みするただの利権


    66: 名無しさん@1周年 2016/03/29(火) 07:09:01.50 ID:mSvB7dfq0.net
    管理会社もロクな人間がいない


    68: 名無しさん@1周年 2016/03/29(火) 07:09:16.57 ID:jdE2pOCE0.net
    土地や銭を転がして儲けるような業種は法人税を高くしろよ


    69: 名無しさん@1周年 2016/03/29(火) 07:09:22.79 ID:lbiorgm+0.net
    なら無くてもいいんじゃね?他の業界みたいに
    インターネットで中間排除。



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        コメント

        1.名無しAtoZ2016年03月29日 08:12  ▽このコメントに返信

        不動産さん893さん

        2.2016年03月29日 08:54  ▽このコメントに返信

        まとめの書き込みで大和とタマホームの家の違いってあるが、作りは特に何も変わらんよ。
        値段の違いは人件費と広告費がたくさんのるから高くなるだけ。
        特注とかに拘らないなら工務店も大手ハウスメーカーも変わらん。
        元不動産業より。

        3.名無し2016年03月29日 09:42  ▽このコメントに返信

        賃貸はいい不動産屋に当たっても管理会社が糞なパターンもあるから本当に難しい
        転勤族だから引っ越しの度に不動産屋探しに苦労してるわ

        4.暇つぶしの名無しさん2016年03月29日 10:12  ▽このコメントに返信

        個人で不動産やってるものだが、大手はそんなのが多いと思うよ。よくお客さんからも大手から逃げてきたって人もいるから。基本的にその地域で探すんだったら始めに地元の不動産で探して、それでも見つからなかったら大手にいけばいい。まぁ、何件も見せて見つからないのならおそらくお客さんの理想が高すぎるから見つからないんだと思う。ある程度の妥協は必要だしそんなんじゃ延々と探し続けても知らん。

        5.2016年03月29日 10:29  ▽このコメントに返信

        不動産、住宅、リフォーム営業は過酷だから人格破綻してるサイコパスが多いよな

        6.2016年03月29日 10:35  ▽このコメントに返信

        就活の時に金融、不動産はやめとけと親に言われたわ

        7.2016年03月29日 12:50  ▽このコメントに返信

        不動産の仲介とかもうほとんど必要ないもんな

        不動産とか保険なんか営業されて入る奴の気がしれない

        8.2016年03月29日 15:15  ▽このコメントに返信

        ヒント:朝鮮在日帰化人が多い業界

        9.名無し2016年03月29日 17:22  ▽このコメントに返信

        893がまざって働いてるから。

        10.名無しAtoZ2016年03月30日 03:04  ▽このコメントに返信

        個人の携帯やら電話に営業掛けてくる
        マンション買って貸出とかな

        大阪の業者
        マジ迷惑電話

        11.名無しAtoZ2016年03月30日 03:23  ▽このコメントに返信

        会社にかけてくるのが一番困る
        大学や専門の営業もそうだが

        12.ABE2016年03月30日 19:29  ▽このコメントに返信

        企画や再開発など専門職種以外は無人化しないといけない業種だ
        シニアボランティアを補充するとか、でないと悪徳で国の品位が疑われる

        他には
        ・コンビニ深夜枠の廃止整理
        ・新聞(チラシ)や雑誌の電子ペーパー配信
        ・小売店の品揃えの指導、国家プロジェクトで取り組むべきな位だ
        超大手フランチャイズは放任しても良い、問題は大半
        ・最後に医療改革

        13.名無しAtoZ2016年03月30日 19:57  ▽このコメントに返信

        ※12.900
        なヒーを味くるのは、政しての正解がのこと言いだ心が動レビを消らない風景に愕る夢を見て漫画?
        切れてしまう一見前向心が擦が、不規則に回っ何もかも忘けば周りが負い込んだ葉飲み込前を向いて、嫌気に耐えな混乱の狭間よならさを閉じて飛悪くはない。

        14.名無しAtoZ2016年03月30日 20:03  ▽このコメントに返信

        ※12.308

        例えねり

        ・サンダーふに気
        ・知す良実にコアで銀(酢売る)
        ・あたしのされた将
        ・市に灰レ危機感あき


        はづりw

        15. 2016年04月02日 09:07  ▽このコメントに返信

        仕入れは大変、売りも大変。
        まともな神経でやろうとしたら潰れてしまうのが不動産屋と運送屋。

        両方の業界で営業してみてよく判った。



        16.名無しAtoZ2016年04月03日 21:27  ▽このコメントに返信

        イミフ
        車の運転が大変てこと?

        17.名無しAtoZ2016年04月05日 01:03  ▽このコメントに返信

        な?これだよ┐(’ヘ’)┌

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